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迷子メールについてのご案内

注文をしたのに返事がない?、問い合わせしたのに返事がない?
当店からメール連絡ができないお客様に。

当店からメールをお送りして48時間以上経過しても代引きのお返事がない、もしくは一週間経過しても入金確認ができない場合は、このページに掲載させていただいております。

迷惑フィルターによるブロック、もしくはメールアドレスの入力間違い等でメールがお届けできていない可能性がございます。どうぞ、ご確認ください。

※一時キャンセルのお客様は、希望商品の在庫があれば再度、注文受付は可能ですので、連絡の取れるメールアドレスでご連絡ください。

ご注文日9月7日(木) 8:31
お名前三● 様
ご住所愛知県
【9/15】
当店がメールをお送りしてから5日以上が経過してもご入金の確認が取れませんでしたので、こちらへ掲載させて頂きました。

フリーメールアドレスをお使いの場合、迷惑フィルターによるブロック、もしくはメールアドレスの入力間違い等で当店からのメールがお客様へお届けできていない等、ご連絡の行き違いの可能性もございます。
もし迷惑フィルター等で受信制限がかかっている場合は解除していただき、お手数ですが、ご連絡の取れるメールアドレスを再度こちらへお伝え願います。
(お客様のアドレス@pastel.ocn.ne.jp)  

【9/18】 一時キャンセル
再度、違うメールアドレスからも送信しましたが一週間経ってもご連絡がありませんでしたので、ご注文は一時キャンセルさせていただきました。何卒ご了承願います。
ご注文日8/22 (11:04)
お名前V● 様
ご住所東京都
【8/29】
当店がメールをお送りしてから5日以上が経過してもご入金の確認が取れませんでしたので、こちらへ掲載させて頂きました。

フリーメールアドレスをお使いの場合、迷惑フィルターによるブロック、もしくはメールアドレスの入力間違い等で当店からのメールがお客様へお届けできていない等、ご連絡の行き違いの可能性もございます。
もし迷惑フィルター等で受信制限がかかっている場合は解除していただき、お手数ですが、ご連絡の取れるメールアドレスを再度こちらへお伝え願います。
(お客様のアドレス@gmail.com

【8/29】 一時キャンセル
一週間経ってもご連絡がありませんでしたので、ご注文は一時キャンセルさせていただきました。何卒ご了承願います。

ご注文日11月22日(火) 12:43
お名前良●様
ご住所東京都
【11/30】
当店がメールをお送りしてから5日以上が経過してもご入金の確認が取れませんでしたので、こちらへ掲載させて頂きました。

フリーメールアドレスをお使いの場合、迷惑フィルターによるブロック、もしくはメールアドレスの入力間違い等で当店からのメールがお客様へお届けできていない等、ご連絡の行き違いの可能性もございます。
もし迷惑フィルター等で受信制限がかかっている場合は解除していただき、お手数ですが、ご連絡の取れるメールアドレスを再度こちらへお伝え願います。
(お客様のアドレス@yahoo.co.jp

【12/01 一時キャンセル】
一週間経ってもご入金が確認できませんでしたので、ご注文はキャンセルさせていただきました。何卒ご了承願います。

当店ではお客様からご注文やお問い合わせを頂いてから店休日明けもしくは24時間以内にメールでご連絡をいたしております。

一週間以上経ってもご入金やご連絡がないお客様や受信エラーで返信メールが戻ってきてしまうお客様はこちらのページからご連絡をさせていただいておりますのでどうぞご確認ください。

注文エラーや送信エラーでお客様から当店へご連絡が届いていない場合もございます。

①最初に【迷惑メールフォルダ】をご確認ください。

②当店からのメールが消滅している場合は、お問い合わせフォームkから再度、連絡の取れるメールアドレスをこちらへお伝え願います。

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